Эмодзи (Эмоджи, Emoji) – это специальный графический язык идеограмм и смайлов, который используют для выражения эмоций в интерактивном общении, на веб-сайтах.
Простыми словами, Эмодзи – это значки, или небольшие картинки, которые показывают эмоции. Их часто используют в интернете, чтобы передать чувства, даже когда невозможно увидеть человека и его выражение лица. Эмодзи – аналог смайлика, который знают все.
Смайлики, с помощью которых мы можем показать разные эмоции (грусть, радость, злость и другие), помогая собеседнику понять смысл сообщения, различать серьезные разговоры от смешных, впервые предложил профессор Фалман. Он нанес на доску в университете двоеточие и скобку, что означает улыбку.
В 1995 году DoCoMo – оператор связи в Японии распространил смайлы среди огромного количества пользователей. К значкам добавили сердечко, и это так понравилось людям, что компания резко повысила свой рейтинг популярности. Но так как эти символы существенно нагружали сеть, в 1999 году С. Курита и другие сотрудники компании разработали набор символов-картинок 12х12 пикселей. Это и есть эмодзи.
Для их популярности во всем мире потребовалось еще немного времени, пока такие платформы, как Google, Apple, Android, Facebook не внедрили их поддержку.
Картинки желтого цвета, выражающие эмоции, возникли именно в Японии, что абсолютно логично.
Дело в том, что японский язык достаточно сложный, не просто передать суть беседы исключительно в письменной форме. Есть случаи, когда понять разговор полностью можно только с использованием жестов и интонации. Жители страны испытывали трудности в общении через интернет и смс, потому что, общаясь такими способами невозможно увидеть и услышать своего собеседника. Создание символов-эмоций решило эту проблему.
Эмодзи в переводе с японского будет означать картинку с характером, потому что обозначается двумя иероглифами – изображение и характер.
Когда символы стали популярными во всем мире, западная культура изменила некоторое традиционное значение смайлов, потому что не до конца понимает японскую культуру.
Многие пиктограммы пользователи воспринимают и передают не так, как это было задумано в оригинале, а по своему собственному усмотрению. В итоге могут возникнуть некоторые трудности в общении, отправляя смайлик представителю другой культуры, стоит быть внимательным.
Некоторые значки могут иметь специфическое обозначение в Японии, к примеру, бизнесмен, что кланяется, лицо в маске хирурга. Белый цветок значит хорошо выполненное домашнее задание. Есть целая группа картинок с популярной едой: суши, онигири и другой.
Это некоммерческая организация, в которой работает отдел, занимающийся – стандартизацией смайлов. Специалисты этого отделения на сайте компании поместили большую таблицу с вариантами и предложениями, как улучшить и исправить существующие значки, чтобы вернуть им изначальный смысл.
Например, известного грустного колобка с капелькой в области носа многие воспринимают, как больного простудой смайла или печального смайлика, который плачет. На самом деле такая капелька в аниме или манге (японская анимация и комиксы) означает сонливость. Чтобы люди не заблуждались и правильно отправляли эту картинку, сотрудники Юникода предлагают убрать эту капельку.
Колобок с облачками пара, который идет из носа воспринимается большинством пользователей как разъяренность. Их используют, чтобы показать злость и ярость. Но и в этом случае настоящее значение кардинально другое, этот смайлик означает победителя, человека, который переживает триумф. Специалисты компании предлагают убрать этот пар, который вводит в заблуждение.
Колобок с приоткрытым ртом и грустной мордочкой, который пользователи всемирной паутины используют, чтобы показать шок или печаль или все вместе. На самом деле – это колобок с хмурым взглядом. Предлагается уменьшить рот и добавить сдвинутые брови, но даже в этом случае понять изначальное значение не так просто.
Есть смайлики, которые показывают сложенные две руки, как к молитве. Это могут быть просто руки, или колобки, сложившие руки. Смайлик показывает грусть, мольбу, благодарность, поклон, а не «дай пять!», как многие привыкли.
То есть специалисты Юникода стараются оптимизировать и улучшить картинки, чтобы они стали понятными и обозначали стандартные значения для представителей всех культур.
Пока этот вопрос полностью не решен, стоит быть осторожными в проявлении эмоций, чтобы избежать недопонимания с собеседниками. Особенно это касается жестов, которые в разных странах означают разные вещи. Например, популярный жест – большой палец поднятый вверх для многих означает «класс, супер», в некоторых странах он обижает человека, означает, что его послали подальше.
Кроме включения эмодзи в переписку, разные сообщения для более точной передачи эмоций, их можно использовать еще в некоторых ситуациях:
Можно найти свой способ применения эмодзи, существует много лайфхаков, которые стоит взять на заметку. Конечно, самый популярный способ использования – в мессенджере, социальных сетях. Современные телефоны предлагают предиктивный набор текстов, когда на специальной панели появляются наиболее подходящие слова. Теперь там появляются не только слова, а и смайлы.
Многие маркетологи активно используют популярные картинки, чтобы установить доверие между продавцами и покупателями. В отличие от обычного текста, слова которого не всегда передают нужные эмоции, вставки смайликов заставляют людей, потенциальных клиентов, чувствовать определённые эмоции.
Были проведены аналитические исследования, оказалось, что многие бренды в социальных сетях используют в публикациях эмоджи. Почему так происходит?
Эмодзи – это отличная возможность передать эмоции, мимику, даже тон голоса в тех случаях, когда их невозможно увидеть на реальном собеседнике, они незаменимы при общении в интернете.