Аутсорсинг (Outsourcing) – это процесс привлечения стороннего лица или компании для выполнения определенной работы. В наше время, это обычная деловая практика, которая позволяет компаниям расширятся и исполнять более сложные заказы без необходимости серьезных финансовых вложений и рисков.
Простыми словами, Аутсорсинг – это бизнес модель, по которой компания, вместо штатных сотрудников, использует труд временных наёмных работников, зачастую находящихся далеко за пределами офиса.
В качестве примера можно привести разработку современных компьютерных игр, где основную и самую ответственную работу исполняют штатные сотрудники, а все мелкие детали раздаются удаленным сотрудникам. Как правило, это позволяет значительно сократить расходы на выполнение несложных задач, так как оплата труда удаленному сотруднику будет гораздо ниже чем собственному специалисту. Помимо этого, данная практика позволяет значительно экономить ценное время.
Существует множество причин, по которым компании могут прибегать к услугам удаленных работников. Приведем в пример несколько основных и наиболее распространенных:
Хотя отрасль аутсорсинговых услуг покрывает практически все сегменты бизнеса, ярче всего развитие данного направления наблюдается в сфере IT индустрии и интернет коммерции. Как уже можно было догадаться, причиной для развития рынка удаленных специалистов и послужило развитие интернета в целом. В современных условиях любая компания может в кратчайшие строки найти нужного ей специалиста по всему земному шару. К примеру, многие компании из развитых и богатых стран, где очень высокая оплата труда, прибегают к труду аутсорсеров из стран «третьего мира», где цена труда гораздо ниже, а специалисты соответствуют необходимому уровню. Довольно часто, большие компании перекладывают на удаленных сотрудников ответственные, но не требующие специального образования функции типа, колл-центр или обработка почты. Таким образом избегая лишних затрат на содержание офисов и тому подобных расходов.